勞動部發布EAP實務手冊!中小企業如何打造低成本員工關懷機制?
【勞動部發布EAP實務手冊!中小企業如何打造低成本員工關懷機制?】
勞動部近日發布「員工協助方案(EAP)承辦人員實務手冊」,旨在協助企業,特別是
資源有限的中小企業,解決員工在工作、心理及生活上的適應問題。透過系統化引
導,協助人資與主管建立職場關懷機制,有效降低離職率並提升生產力。
📌 員工協助方案(EAP)實務指南重點
過往中小企業常認為推動 EAP 門檻過高。本次手冊提供從需求評估、資源整合到成效
追蹤的完整架構,並輔以實際範例,幫助企業善用外部公共資源與政府補助,低成本地
打造友善職場環境。
📌 中小企業 HR 的兩大落地策略
1. **整合外部資源**:運用勞動部及地方政府提供的免費心理諮詢與法律諮詢專案。
2. **數位化風險預警**:結合雲端 HR 系統追蹤異常出勤與加班狀況,提早發現高壓
過勞風險,給予主動關懷。
資料來源:勞動部
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